Pôle Odontologie - CHU Timone

"Inadmissible depuis plusieurs jours j'essaye de les appeler mais impossible de les avoir au téléphone pour avoir un rdv j'ai passé des journées a tout heure à essayer de les apeller mais personne décroche !"

"A aucun moment, le docteur se met dans la tête du patient. Suite à une réparation d’une dent de sagesse en 2022 qui me fait mal . Je n’arrêtais pas de me plaindre de cette réparation,toutes mes dents se déplaçaient. Ça a déchausser 3 molaires en 2025 . Tout le resge est beant ... On me dit que c'est dû à ma langue ??? A partir de là , ma langue est comme ca depuis 43 ans .. C'est la réparation sur la dent de sagesse qui a pousser toutes les dents en 2022 , j’ai eu mal des le lendemain. On le voit sur mes radios que c'est la réparation qui a pousser toute les dents.. J’ai très mal . On ne me m’apporte pas la solution pour pouvoir réparer ce problème , un fil , une gouttière , des implants ?Je suis ressorti avec 0 papier , 0 compte rendu , rien du tout. J’ai d’autres patient, au revoir. Je pensais regler mon problème et je suis reparti en vitesse, on m’a presque foutu dehors . Je vais aller voir un autre orthodontiste qui ne prend pas ses patients pour des cobayes a la chaine. Et qui se met à la place de son patient. J’ai une réparation en 2022 et en 2025 , mes dents se déplacent et se déchaussent. Je sais même pas si le docteur a compris pourquoi je suis venu. Je me suis presque fait engueuler. Au final, le seul souvenir que j’ai de ce rdv , c'est qu’en parole. Je fais, je coupe ma langue . Je suis parti réparer une mini carie sur une dent de sagesse chez un prothésiste dentiste , j’ai perdu 3 dents, les autres sont beantes , et, l’orthodontiste me dit , c'est ma langue .."

"Mon fils 8 ans étant TSA, est suivi par ce service pour ses dents ( car impossible ailleurs) ça fait maintenant plus d’un an, et vraiment des perles, très patiente, (la dentiste prend le temps vérifie toutes les dents, à enlever toutes les caries ☺️)aujourd’hui encore même avec du retard, elles ont accepté de nous attendre, la secrétaire que j’ai également eu au téléphone rapidement, super gentille, et compréhensible, un grand merci à toute l’équipe, beaucoup de courage à vous"

"Très bien Je recommande Ma fille prise en charge rapidement et avec soin."

"Personnel très professionnel et très complet en connaissance dentaires,le personnel est sympathique et convivial."

"J'ai été très bien pris en charge pour mon bilan dentaire au 1er étage et rassurée ! Merci à Noemie la dentiste ainsi qu'aux autres dentistes et aux professeurs du Pavillon Dentaire de la Timone !"

"Il est inadmissible que sur les 3 numéros de téléphone que l'ont fait, aucun interlocuteur ne répond. C'est SCANDALEUX, HONTEUX. Depuis jeudi matin nous téléphonons et nous sommes le lundi et c'est la même chose. Surtout que c'est pour une chirurgie dentaire urgente."

"Très bon accueil, un grand merci à Camille et Charly..."

"On en parle, pour 1 dent de devant, l'étudiante m'a arrachée toutes les dents, j'ai beaucoup souffert, une catastrophe, franchement, j'ai plus de dents maintenant,"

"Alors je vais réagir à chaud puisque j’en sors. On va commencer par l’accueil j’arrive à 8h et suis là seconde à m’enregistrer aux urgences avec une douleurs indescriptibles et je passe casi en dernier. La raison ils ont mal ranger les dossiers. Je suis pris en charge par une étudiante très gentille mais qui s’avérera incompétente et impolie qui m’installe j’explique et elle demande à son chef de venir. Il lui donne les clés pour effectuer les soins et on ne le reverra plus. Je vais la faire courte ils m’ont fait une boucherie et le pompom cette même jeune fille me blesse la langue avec la fraise et c’est de ma faute car ma langue bouge partout et a le culot de me dire sinon je vous donne la fraise et vous le faites, la coupe et pleine et je demande au bout de presque 3h de patience je demande un vrai médecin qui lui a due rattraper tous ça. Et je parle pas du manque de matériel et d’hygiène. Sincèrement si vous devez aller quelque part surtout pas là bas. J’espère que tout va bien se finir pour moi dans le cas contraire je pense qu’il y aura des suite."